Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGIG75879807
Rincian Aduan
LGIG75879807
Lampiran
Desa/Kelurahan: Tingkir Lor
Kecamatan: Tingkir
Kabupaten/Kota: Kota Salatiga
Isi Aduan: halo bapak / ibu yth, mohon maaf sebelumnya, saya ijin komplain terkait PDAM KAB. SEMARANG, karena air mati sudah berhari2 dan ini bukan masalah tunggakan bulanan ya, saya sudah adukan lewat wa tapi statusnya tidak layak dan di suruh input ID pelanggan, karena air yg mati ini 1 kompleks, tolong di tindak tegas petugasnya karena air adalah kebutuhan pokok, terimakasih
Disposisi
Minggu, 12 April 2026 - 14:18 WIBAdmin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 13 April 2026 - 09:46 WIBKabupaten Semarang
Terima kasih atas laporan yang telah disampaikan, laporan tersebut telah kami koordinasikan dengan PDAM Kabupaten Semarang untuk ditindaklanjuti sesuai kewenangan.
Progress
Senin, 13 April 2026 - 13:19 WIBKabupaten Semarang
Yth. Pelapor berikut kami sampaikan jawaban dari PDAM Kabupaten Semarang terkait laporan anda:
Yth. Bapak/Ibu Pelapor
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. beberapa waktu lalu sempat dilakukan perbaikan pompa yang mengalami kerusakan di Sumber Mata Air Senjoyo yang mengakibatkan aliran air sempat terkendala. untuk pemerataan aliran pasca perbaikan tersebut memelukan waktu yang lebih lama dari biasanya dikarenakan luasnya wilayah terdampak. Kami juga telah memberikan bantuan berupa air tangki gratis kepada pelanggan di wilayah terdampak secara bertahap. Kondisi saat ini, aliran air di seluruh wilayah terdampak sudah normal kembali.
Apabila di rumah bapak/ibu masih mengalami kendala dimohon berkenan mengirimkan aduan ke nomer whatsapp call center kami di 081567811311. Atas perhatiannya kami sampaikan terimakasih.