Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGIG74920551

Rincian Aduan

LGIG74920551

Selesai Public
KABUPATEN PATI
12 Jan 2023
0 ditandai
Selamat Pagi, Pak Gub.Mohon follow up Pak laporan saya, masa saya kemarin dihubungi disuruh ke kecamatan terkait pencetakan ektp, cuma dikasih biodata disuruh serahkan ke petugas cetak. Sudah diserahkan, disuruh tunggu lagi, sudah 1 jam, kemudian malah di bilang nanti di hubungi kembali kalo sudah selesai. Pye Pak? Bener2 keterlaluan, aduan saya sebelumnya juga dijawab semua pencetakan di dukcapil tapi di lapangan tidak seperti itu, buktinya di lempar2 ke kecamatan gabus. Sudah sebulan lebih gak beres2. Terus terang ya, kita ini sudah gak percaya lagi, sungguuh sangat mengecewakan. Kayag gini aja Pak Gub masa gak bisa beresin sepele aja. Masalahnya di bilang cetaknya di dukcapil, ini kenapa jadi di lempar2 smp ke kecamatan gabus? Dan masa setiap perpanjang ktp sementara, nunggu lagi, berhari2 , ktp sementara berubah jadi biodata biasa disuruh ke petugas cetak, disuruh nunggu lagi berhari2 . Masa cuma ngetik beberapa data saja gk smp 10 item, mesti nunggu berhari2 pak?

Topik

KELUHAN PELAYANAN KECAMATAN

Disposisi

Kamis, 12 Januari 2023 - 13:10 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Pati

Verifikasi

Kamis, 12 Januari 2023 - 15:46 WIB

Kabupaten Pati

laporan diterima

Progress

Selasa, 17 Januari 2023 - 08:38 WIB

Kabupaten Pati

dikoordinasikan

Selesai

Selasa, 17 Januari 2023 - 14:16 WIB

Kabupaten Pati

Dari Disdukcapil

Kami ucapkan terima kasih atas laporan yang Saudara sampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang saudara alami atas pelayanan kami. Untuk mendekatkan pelayanan kami ke masyarakat di seluruh Kab. Pati, pengurusan Kartu Keluarga (KK) dan KTP-el dapat dilayani di kecamatan masing-masing. Namun karena keterbatasan blangko KTP-el pada saat ini, pencetakan KTP-el tersendat beberapa waktu. Saat ini kami sedang proses untuk mengajukan permohonan blangko KTP-el ke Ditjen Dukcapil. Mengenai ketersediaan blangko KTP-el, Saudara bisa menghubungi nomor pengaduan Disdukcapil Kabupaten Pati melalui pesan whatsapp di nomor 081215546311. Demikian yang dapat kami sampaikan, atas perhatiannya kami sampaikan terima kasih.