Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

Menindaklanjuti aduan Saudara, berikut kami sampaikan informasi bahwa hasil koordinasi Bersama dengan PT. PLN ULP KUDUS, menjelaskan setelah dilakukan konfirmasi alamat pelanggan, untuk gangguan listrik padam dikarenakan *jaringan tertimpa pohon roboh* dan sudah dilakukan penanganan. selanjutnya diinformasikan ke pelanggan, jika ada keluhan terhadap layanan PLN bisa dilakukan lewat aplikasi PLN Mobile 2. Selanjutnya apabila terjadi gangguan *masalah lustrik* disarankan untuk lapor pada PLN Mobile yg dapat didownload pada play store HP agar penanganan/penyelesaian lebih cepat, karena terdapat jejak digital yg dapat dilacak.