Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGIG57302063
Rincian Aduan
LGIG57302063
Selesai
Public
Assalamualaikum pak Ganjar. Niki listrik daerah Purwosari, Kudus kota mota mati og pak. Kerjaane kulo terganggu, nyuwun pencerahan pak. Mota mati kersane, cuma enten pengumuman napa sejenis e ngoten pak, ben enten persiapan juga
Disposisi
Rabu, 23 November 2022 - 14:14 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Verifikasi
Rabu, 23 November 2022 - 15:36 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
laporan diterima
Selesai
Senin, 28 November 2022 - 20:37 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Menindaklanjuti aduan Saudara, berikut kami sampaikan informasi bahwa hasil koordinasi Bersama dengan PT. PLN ULP KUDUS, menjelaskan setelah dilakukan konfirmasi alamat pelanggan, untuk gangguan listrik padam dikarenakan *jaringan tertimpa pohon roboh* dan sudah dilakukan penanganan.
selanjutnya diinformasikan ke pelanggan, jika ada keluhan terhadap layanan PLN bisa dilakukan lewat aplikasi PLN Mobile
2. Selanjutnya apabila terjadi gangguan *masalah lustrik* disarankan untuk lapor pada PLN Mobile yg dapat didownload pada play store HP agar penanganan/penyelesaian lebih cepat, karena terdapat jejak digital yg dapat dilacak.