Detail Aduan
Rincian Aduan : LGIG27669958
KABUPATEN BANYUMAS, 27 Dec 2022
Asalamualaikum wrwb Saya mau oprasi pake KIS ternyata prosedur dan aturannya terlalu menyusahkan sehingga saya tidak bisa di operasi Kisahnya seperti ini 2 bln lalu saya mengalami kecelakaan tunggal jatuh dari motor dan menyebabkan rahang gusi retak,,dan harus di operasi pemasangan kawat di gusi,,waktu itu saya blm punya kis,,dan pake jalur umum/sktm biaya di angsur. Setelah oprasi saya harus kontrol setiap minggu,,dan saya mengajukan bikin kis dan sdh aktif Dan tgl 26 des saya di jadwalkan utk operasi ke 2 utk pelepasan kawat gusi yg sebenernya juga sdh telat karena saya bikin kis dulu Saya datang ke rumah sakit dgn membawa surat rujukan dengan kis ternyata tidak bisa,,pihak rumah sakit meminta kronologi kejadian surat dari polisi,,dan saya bingung ternyata surat kronologi kejadian tidak bisa di bikin karena kejadian sdh 2bln lalu Sedangkan kli tidak ada surat fari kpolisian saya tidak bisa di tangani dengan menggunakan kis KENAPA OPRASI PEETAMA TIDAK PAKE SURAT DARI KEPOLISIAN BISA OPRASI SEKARANG SAYA PAKE KIS TIDAK BISA DI OPRASI KLU KEJADIAN SDH KADSLUARSA SURAT KRONOLOGI TIDAK BIDA KELUAR APAKAH SELAMANYA KAWAT DI MULUT SAYA TIDAK BISA DI COPOT SAYA MINTA PERTOLONGANNYA, KARENA SAYA SUDAH MENTOK GA BISA BERBUAT APA2 SEDANGKAN MULUT DAN GUSI SDH TERASA PEGEL BGT TOLONGLAH SAYa pak Saya oprasi di rumah sakit MARGONO SUKARJO PURWOKERTO TOLONGLAH PAK KONFIRMASIKAN KE RUMAH SSKIT MARGONO TOLONG PAK
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Selasa, 27 Desember 2022 - 12:21 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Kamis, 29 Desember 2022 - 09:05 WIB
BPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan kemi tindaklajuti ke Bidang terkait
Progress
Selasa, 17 Januari 2023 - 15:46 WIB
BPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Terkait dengan penjaminan kecelakaan lalu lintas harus mengikuti prosedur yang berlaku dengan alur melalui keterangan dari Kepolisian. Penjaminan tidak dapat berlaku surut. Demikian yang dapat kami sampaikan. terima kasih
Selesai
Selasa, 17 Januari 2023 - 15:46 WIB
BPJS Kesehatan
Terima kasih atas laporan yang disampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Terkait dengan penjaminan kecelakaan lalu lintas harus mengikuti prosedur yang berlaku dengan alur melalui keterangan dari Kepolisian. Penjaminan tidak dapat berlaku surut. Demikian yang dapat kami sampaikan. terima kasih