Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Demak

Yth. Sdr. Pengadu

Terima kasih telah menggunakan kanal aduan ini untuk berbagi

Yth. Sdr. Pengadu

Terima kasih untuk saat ini aduan sedang kami koordinasikan dengan instansi terkait

Yth. Sdr. Pengadu, terimakasih telah menggunakan kanal aduan ini untuk berbagi.Berikut kami sampaikan beberapa hal :1 Pelayanan kesehatan (obat, laboratorium, tindakan medis) yang diberikan kepada pasien oleh fasilitas kesehatan (faskes) baik RS, puskesmas, klinik, dokter keluarga mitra bpjs kesehatan sesuai indikasi medis, sesuai hak, berdasarkan regulasi yang berlaku adalah tidak ada iur biaya. (Jika masih diminta membayar untuk obat, laboratorium dll mohon dilaporkan)2. Faskes tidak diperkenankan mengarahkan peserta BPJS Kesehatan untuk menebus obat di luar / iur biaya oleh peserta, apabila terdapat faskes yang mengarahkan peserta mencari obat di luar faskes mohon agar dilaporkan.3. Adapun istilah pengajuan dana bantuan obat yang tidak di cover BPJS Kesehatan (tidak pernah ada) sesuai ketentuan BPJS Kesehatan membayar klaim medis termasuk obat sesuai ketentuan tanpa ada batasan yang dibayarkan melalui mitra fasilitas kesehatan.Demikian untuk menjadikan maklum. (BPJS KESEHATAN)