Detail Aduan

Selamat pagi
Mau bertanya, tapi ini terkait tunjangan profesi guru (TPG), tapi karena saya guru di SMK Semarang maka saya beranikan untuk mengajukan pertanyaan. Saya guru non PNS di kota Semarang, sudah tercatat sebagai penerima TPG, dari data gtk sudah terbit SKTPG, sebenarnya TPG diterimakan kepada guru setiap triwulan. Namun pada triwulan I tahun 2023 ini saya belum menerima. Beberapa teman guru sudah ada yg telah menerima namun ada juga yang belum. Saya guru jenjang Dikmen, dan bank penyalur BNI. Mohon bantuannya untuk mengecek prosesnya sampai dimana kok pencairan TPG menjadi tidak tiap triwulan. Saya juga sudah menyampaikan kendala dan keluhan ke email aduan GTK, tetapi email terakhir belum juga ada jawaban.
Terima kasih