Detail Aduan
Rincian Aduan : LGIG19742185
KOTA SURAKARTA, 07 Jun 2020
Pak saya warga solo bujan seniman tp 6 bln dah ga kerja krn sakit kanker tiap hr di rmh sakit yg sehrsnya dpt bantuan BLT tp enggak katanya telat kumpulkan KK gimana pak solusinya saya butuh bantuan bpk kanker saya sdh stadium 3b sedang kan saya janda abak ikut saya ini mau masuk SMK tp ga ada biaya..gimana pak supaya saya bisa dpt bantuan dr pemerintah..matur nuwun pak maaf sdh mengganggu
Disposisi
Senin, 08 Juni 2020 - 10:00 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 08 Juni 2020 - 13:18 WIB
Kota Surakarta
Laporan terverifikasi tim ULAS (Unit Layanan Aduan Surakarta).
Progress
Selasa, 09 Juni 2020 - 12:41 WIB
Kota Surakarta
Laporan diproses oleh instansi terkait (Dinsos Surakarta).
Selesai
Selasa, 09 Juni 2020 - 12:41 WIB
Kota Surakarta
Kepada Yth. Ibu/Sdri. Mamik Nur Utami
Tanggapan kami adalah sebagai berikut :
Terkait bantuan PKH dan BPNT, dipersilahkan untuk menghubungi pihak Kelurahan / TPK Kelurahan untuk menyampaikan pengaduan tersebut. Agar petugas Homevisit melakukan Homevisit ke yang bersangkutan supaya bisa diketahui skorsnya / masuk diprioritas berapa? Sebagai penentu apakah yang bersangkutan layak untukmenjadi warga miskin (P1/P2) atau yang bersangkutan masuk menjadi warga rentan resiko sosial (P3,P4,P5,P6) dan yang bersangkutan apakah sudah masuk data BDT / DTKS, kemudian di sertakan berita acara yg diketahui RT/RW setempat, TPK Kelurahan dan saksi tetangga kanan dan kiri.
Kemudian terkait bantuan bagi warga yang terdampak pandemi Covid-19, dapat melaporkan kepada pihak RT, RW dan kelurahan setempat untuk dapat dimasukkan ke dalam usulan data penerima. Tidak ada diskriminasi penerima bantuan. Semua yang ada di sistem pendataan warga miskin Pusat dan Kota, maupun yang belum pernah menerima bantuan BPNT atau PKH, berhak menerima bantuan bagi warga terdampak COVID-19.
Dan kemudian jika terkait bantuan biaya pendidikan, dipersilahkan untuk menghubungi Dinas Pendidikan, karea hal tersebut merupakan Tupoksi dari Dinas Pendidikan.
Demikian jawaban dari kami, semoga dapat membantu apa yang menjadi pertanyaan Ibu/Sdri. Atas partisipasi dan perhatiannya kami sampaikan Terima Kasih.