Detail Aduan

Pak, mohon ditinjau terkait mekanisme dan pelayanan di SAMSAT Sragen pak... Kami harap bisa lebih maksimal, saya rasa hanya pak Ganjar yg bisa menyelesaikan hal ini... Masih trjadi antrean panjang pak d SAMSAT Sragen, baik pajk tahunna maupun pajak 5 tahunan (ganti plat nomor) Dengan alasan yg sistemnya baru d upgrate, sistem eror, dll... Berikut kami kirimkan dokumentasi yg bisa kami ambil. Pengalamna kami pajak tahunan d SAMSAT Widodaren Ngawi cuma membutuhkan waktu 5 menit saja pak, sedangkan d Sragen ngantrenya 30 mnt lebih, kalau mereka bisa, kenapa kita gk bisa pak Pernah juga pajak 5 tahunan d SAMSAT Grobokan dari proses "cek fisik - pendaftaran - antre - panggilan pembayaran - penyerahan TNKB - penyerahan STNK & plat nomor" hanya membutuhan waktu 1 jam, tapi d SAMSAT Sragen harus rela mengorbankn waktu sampe ber jam-jam Mohon untuk d tindak lanjuti pak????