Detail Aduan

Pak gub saya mau lapor,sy masih merantau di jakarta dan beli motor di jakarta,karena ktp saya masih pekalongan jdnya saya mau mutasi motor ke pekalongan untuk memudahkan bayar pajak karena susah pinjam ktp pemilik lama kalau mau perpanjang Saya sudah cabut berkas dan sudah ditangan.kebetulan liburan natal saya pulang pekalongan dan bermaksud masukin berkas mutasi ke kajen sesuai ktp Tetapi pas ke samsat berkas mutasi saya tidak bisa diproses karena motor tidak hadir Mohon dibenahi lagi pak aturannya sehingga tidak perlu menghadirkan motornya karena repot dan biaya juga besar kalau harus bawa balik motornya..klo bawa sendiri juga resiko perjalanan lumayan jauh dan kalau dipaketin juga biayanya besar Demikian pak gub mohon dibantu untuk solusinya terimakasih