Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGIG07824735

Rincian Aduan

LGIG07824735

Selesai Public

Lampiran

KABUPATEN BANJARNEGARA
29 Apr 2023
1 ditandai
Pak gub. Kenapa sering mati lampu, 1 bulan lebih dari 3x. Respon penanganan lambat. Dan sebelum padam tegangan tdk stabil. Saat laporan hanya bilang gangguan jariangan terus tp terulang terus masalahnya. Tempat lain aman aman aja. Dan lokasi udah kota bukan pegunungan atau hutan. Mohon ditindak lanjuti.
Mandiraja kulon

Disposisi

Sabtu, 29 April 2023 - 07:17 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Verifikasi

Sabtu, 29 April 2023 - 13:55 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

Progress

Senin, 01 Mei 2023 - 13:42 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Menindaklanjuti aduan, dapat kami sampaikan informasi sebagai berikut :1. Pada hari Senin, 1 Mei 2023, Petugas PT PLN ULP Banjarnegara telah menemui pelanggan dan menjelaskan terkait padamnya listrik di Wilayah Mandiraja Kulon (dokumentasi terlampir).

2. Pada Tanggal 12 April 2023 jam 20.04 terjadi  padam aliran listrik dilokasi, setelah petugas PLN melakukan pelacakan di temukan penyebab gangguan karena pelepah kelapa menimpa jaringan listrik yang disebabkan cuaca hujan dan berangin kencang. 

3. Pada tanggal 18 April 2023 dari hasil evaluasi di lokasi mandiraja kulon didapati kenaikan pemakaian tenaga listrik yang signifikan sehingga menyebabkan beban trafo meningkat, saat itu juga petugas PLN melakukan penyeimbangan beban agar mengantisipasi padam listrik. 

4. Sebagai tindaklanjut tingginya pemakaian listrik masyarakat dilokasi pada tanggal 19 April dari jam 10:28 SD jam 10:56 petugas PLN melaksanakan pemadaman emergency untuk melakukan pemasangan Sisip Trafo.

5. Tanggal 28 April 2023 aliran listrik padam dilokasi, petugas PLN menemukan  jaringan  JTM rantas dan netral putus di wilayah Rakit dengan indikasi terkena sambaran petir.  Pekerjaan perbaikan butuh pemadaman 1 section di mana  lokasi mandiraja kulon juga ikut terdampak.

6. Sesuai penjelasan  dari Manager ULP PLN Banjarnegara, kondisi saat ini telah normal kembali.

7. Selanjutnya disarankan oleh PLN, apabila terdapat pemadaman listrik dapat disampaikan melalui aplikasi PLN Mobile yang dapat diunduh melalui Google Play Store sehingga aduan dapat segera ditindaklanjuti dan termonitor perkembangannya.

Selesai

Senin, 01 Mei 2023 - 13:43 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

demikian informasi yang dapat kami sampaikan

terima kasih