Detail Aduan

akan segera kami TL

Menindaklanjuti informasi yang disampaikan terkait adanya dugaan barang tertinggal di bagasi kendaraan, dapat kami sampaikan bahwa petugas telah melakukan pengecekan langsung pada bagasi kendaraan dimaksud. Berdasarkan hasil pemeriksaan, kondisi bagasi sudah dalam keadaan kosong dan tidak ditemukan adanya barang yang tertinggal. Berdasarkan kemungkinan yang ada, barang tersebut dapat saja terbawa oleh penumpang lain.

Pada prinsipnya, apabila terdapat barang yang tertinggal di dalam kendaraan atau bagasi, petugas akan segera mengamankan barang tersebut dan merawatnya sementara waktu sambil menunggu proses penelusuran pemiliknya.

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Perlu kami sampaikan pula bahwa setiap barang bawaan penumpang merupakan tanggung jawab masing-masing penumpang. Oleh karena itu, kami mengimbau kepada seluruh penumpang untuk selalu memastikan kembali barang bawaannya sebelum meninggalkan kendaraan.