Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGCC35870094

Rincian Aduan

LGCC35870094

Selesai Public
KABUPATEN SEMARANG
19 Feb 2026
0 ditandai
Keluhan terkait pendaftaran Program Mudik Gratis Tahun 2026. Pelapor telah mendaftar melalui Paguyuban Warga Kabupaten Semarang dan telah memperoleh nomor bus serta nomor tempat duduk. Sesuai arahan dari paguyuban, pelapor diwajibkan melakukan verifikasi melalui aplikasi JNN. Namun, saat akan mengklaim e-tiket dengan memasukkan NIK, muncul keterangan bahwa NIK belum terdaftar di sistem sehingga pelapor tidak dapat melanjutkan proses klaim tiket.

Disposisi

Kamis, 19 Februari 2026 - 14:02 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Semarang

Verifikasi

Rabu, 25 Februari 2026 - 10:00 WIB

Kabupaten Semarang

Laporan kami terima, dan telah kami koordinasikan dengan Dinas Perhubungan Kabupaten Semarang untuk ditindaklanjuti.

Progress

Rabu, 25 Februari 2026 - 10:33 WIB

Kabupaten Semarang

Yth. Pelapor,


Terima kasih atas aduan/informasi yang telah disampaikan.


Terkait dengan program Mudik Gratis, untuk mendapatkan informasi lebih lanjut maupun koordinasi pendaftaran, Bapak/Ibu dapat langsung menghubungi pengurus Mudik Gratis dari Dinas Perhubungan Kabupaten Semarang pada kontak +62 878-3202-0074.

Selesai

Senin, 13 April 2026 - 14:57 WIB

Kabupaten Semarang

Yth. Pelapor, laporan telah kami tindak lanjuti sesuai kewenangan. Laporan kami tutup. Terima kasih.