Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGCC05999953

Rincian Aduan

LGCC05999953

Selesai Public
KOTA SURAKARTA
07 Jun 2026
0 ditandai
Keluhan terkait Trans Jateng Koridor 1 rute Wonogiri–Solo Bus Lambung 14 yang menerobos lampu merah di depan SMKN 1 Sukoharjo dengan kecepatan sekitar 52–60 km/jam, serta Bus Lambung 13 yang menerobos lampu merah di sekitar The Park Mall Solo pada pukul 13.09 WIB. Pelapor telah menyampaikan kepada pihak manajemen Trans Jateng melalui WhatsApp, namun hingga saat ini belum terdapat tanggapan.

Topik

KELUHAN SOPIR TRANS JATENG UGAL-UGALAN

Disposisi

Minggu, 07 Juni 2026 - 15:58 WIB

Admin Call Center

Laporan telah diteruskan ke DINAS PERHUBUNGAN

Verifikasi

Senin, 08 Juni 2026 - 11:32 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

akan segera kami TL

Progress

Senin, 08 Juni 2026 - 11:33 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

terimakasih atas informasinya akan segera kita lakukan klarifikasi🙏🙏🙏, Untuk memudahkan kami menindaklanjuti mohon dibantu tanggal kejadian dan tiket Bus BRT Trans Jateng. Maturnuwun 🙏

Selesai

Selasa, 23 Juni 2026 - 10:46 WIB

DINAS PERHUBUNGAN

Terima kasih atas informasi dan laporan yang Bapak/Ibu sampaikan terkait dugaan pelanggaran lalu lintas oleh Bus Trans Jateng Koridor 1 rute Wonogiri–Solo, yaitu Bus Lambung 14 di depan SMKN 1 Sukoharjo dan Bus Lambung 13 di sekitar The Park Mall Solo.


Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan dan kekhawatiran yang ditimbulkan. Keselamatan dan kepatuhan terhadap peraturan lalu lintas merupakan prioritas utama dalam penyelenggaraan layanan Trans Jateng.


Laporan yang Bapak/Ibu sampaikan akan kami teruskan kepada pihak operasional untuk dilakukan penelusuran dan klarifikasi lebih lanjut kepada pramudi yang bertugas berdasarkan waktu dan lokasi kejadian yang diinformasikan. Apabila terbukti terjadi pelanggaran, akan diberikan pembinaan dan tindak lanjut sesuai ketentuan yang berlaku.


Terkait laporan yang telah disampaikan melalui WhatsApp dan belum memperoleh tanggapan, kami mohon maaf atas keterlambatan tersebut. Masukan Bapak/Ibu menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan respons pengaduan ke depannya.


Terima kasih atas kepedulian dan partisipasi Bapak/Ibu dalam membantu menjaga keselamatan serta kualitas layanan Trans Jateng.