Detail Aduan

pak saya mau minta tolong , kenapa bpjs anak2 saya di nonaktifkan , padahal itu kan kis dari pemerintah , kalau anak saya sakit saya bingung mau berobat anak saya , karna tidak ada biaya ,, saya juga sudah coba urus , kata pihak kelurahan suruh ke dinas sosial demak , saya jauh2 kesana di tolak karna sesuai prosedur harus di kelurahan dlu dan dari kelurahan yang mengajukan ke dinsos demak ,, saya kembali lagi ke kelurahan bilang nya demak untuk pengaktifan kis yg di nonaktifkan itu tidak ada kuota nya , itu saya ngurus darii awal tahun 2021 sampai sekarang pak ganjar , apakah kalau anak sakit harus opname dulu dan mengajukan jamkesda di kelurahan sepertii yang di katakan pihak kelurahan ... saya mau minta solusi nya pak agar bpjs anak2 saya bisa aktif kembalii 🙏🙏 demak sangat sulit pak , terkesan menyusahkan masyarakat ..