Detail Aduan

ibu saya ingin membuat IMB untuk pembangunan rumah ......lahan kami hanya 5x13, bangunan yg akan di bangun 5x8(2 Lantai),,, teras depan bawah 2,60m,,teras belakang bawah 3 M,,,,yang mau saya tanyakan kenapa pihak terkait terkesan mempersulit dan memperlama proses pembuatan IMB,,,,,,,,,sedangkan pihak surveyor juga terkesan meremehkan,beralasan teras depan seharusnya 3 meter.....padahal menurut saya 2,60m itu udah lega,,,bagaimana ini pak???? tolong jangan dipersulit lah......