Detail Aduan

Rincian Aduan : LGAN74740734

Selesai Public

KABUPATEN MAGELANG, 09 Feb 2023

Selamat siang. Mohon maaf,saya mau melaporkan kejadian tadi pagi di layanan bis transjateng koridor borobudur. Pada pagi hari ini, 9/2/2023. Setahu saya, jam keberangkatan bis pagi jam 05.00, 05.15, 05.30, 05.45, 06.00. Tapi pada kenyataannya bis yang seharusnya berangkat jam 06.30, pada jam 06.27 sudah berada di jalan utama borobudur. Berarti bis diberangkatkan dr trminal sebelum jam 06.27 oleh petugas pengatur waktunya. Mungkin kalau kurang 1 menit, itu wajar. Tapi kalau sudah kurang dr 3 sampai 4 menit. Menurut saya sangat merugikan penumpang. Penumpukan penumpang juga akhirnya terjadi di halte². Sehingga banyak pnumpang khususnya anak sekolah yg tdk terangkut. Saran saja, karena sudah ada patokan waktu yang jelas. Untuk pagi hari mohon bis diberangkatkan sesuai jadwal, karena apa gunanya ada patokan waktu dg jeda yang bertujuan mengurai penumpukan penumpang, tp kenyataannya keberangkatan bis tidak sesuai patokan. Mohon untuk dipertimbangkan kembali. karna dampaknya di bis yang di belakangnya penumpang penuh karna tertinggal bis sebelumnya.Terima kasih

#KELUHAN PELAYANAN PETUGAS TRANS JATENG

0 Orang Menandai Aduan Ini