Detail Aduan
Rincian Aduan : LGAN74482436
KABUPATEN CILACAP, 20 Mar 2023
Proses pembayaran pajak tahunan motor via sakpole selalu muncul notif seperti itu. mohon informasi dan arahannya, saya sudah menggunakan 2x pembayaran pajak via app sakpole, cuma sekarang terkendala seperti itu. sudah coba kontak no yang tertera di no aduan aplikasi tapi tidak ada respon. posisi saya diluarkota apabila saya ada dirumah mungkin saya akan bayar langsung ke samsat terdekat. mohon bantuannya, terima kasih.
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Senin, 20 Maret 2023 - 11:48 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Rabu, 29 Maret 2023 - 08:27 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Laporan kami terima
Progress
Senin, 10 April 2023 - 13:10 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami. Aduan telah kami koordinasikan dengan unit terkait. Adapun penjelasan atas kendala pada aplikasi New Sakpole adalah terkait dengan perbaikan nilai NJKB. Ada beberapa nilai NJKB yang berisi nol. Sesuai dengan mekanisme layanan New Sakpole, wajib pajak diminta ke Samsat untuk penjelasan dan solusi lebih lanjut. Terima kasih
Selesai
Senin, 12 Juni 2023 - 10:27 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Aduan selesai ditindaklanjuti. Terima kasih