Detail Aduan

assalamualaikum pak ganjar.. . pak ini saya Zacky Putra. saya warga pucang asri kelurahan batursari , kec. mranggen , kab. demak. . lapor pakk ! Orang tua saya, pindah rumah dan alamat dari semarang tengah, ke pucang asri . kel. batursari , kec. mranggen, kab. demak ini mau mengaktifkan bpjs kesehatan (KIS). saya sudah lapor ke kantor bpjs kesehatan semarang.berhubung pindah rumah ke demak, jd di arahkan ke kantor dinas sosial demak untuk minta konfrimasi pengaktifan, sesudah sampek ke dinsos demak , suruh ke klurahan batursari mranggen minta tamplet PBI . akan tetapi sampek ke kelurahan Batursari ternyata ASN klurahan yang menangani pengaktifan BPJS kesehatan dr pemerintan (KIS). menyarankan untuk pindah ke bpjs mandiri , dengan alasan karna di beliau bingung dengan link yg di berikan dinsos demak (beliau bilang ada 2-3 link saat ini) untuk menginput data pengaktifan bpjs tersebut, dan proses penginputan data pengaktifan bpjs kesehatan KIS itu lama , ini salah satu kalimat beliau yg saya ingat ( nek bapak ibuke njenengan sakit²an , mending njenengan buat bpjs mandiri saja, soale saya nginput datanya itu lama, ga langsung jadi , paling biaya sebulan kalo bapak sama ibu totalnya ga ada 100rb ). padahal bapak ibu saya jelas² terdaftar di dalam bansos yg di kluarkan dari dinsos demak. . mohon maaf ga ada bukti rekaman suara. tp ini beneran reall dan mohon penyelesaian dari pak ganjar. hanya ada bukti gambar chat saya ke pegawai ASN tersebut yang belum di bales. . mohon untuk cepat di berikan solusi pak ganjar. karna kami mau berobatke bapak yg lagi sakit.