Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGAN72690307

Rincian Aduan

LGAN72690307

Selesai Public

Lampiran

KABUPATEN SUKOHARJO
12 Jul 2023
0 ditandai
mohon lapor pak ganjar pihak dari rumah sakit Yarsis daerah kab.sukoharjo tidak mau melayani bpjs sesuai yg ada tertera di jkn padahal saya sudah booking dijauh-jauh hari..sisitem informasinya Rs Yarsis sangat tidak jelas...

Disposisi

Rabu, 12 Juli 2023 - 16:11 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS KESEHATAN

Verifikasi

Kamis, 13 Juli 2023 - 12:39 WIB

DINAS KESEHATAN

terimakasih atas aduan yang disampaikan. aduan kami terima dan tindaklanjuti 

Progress

Kamis, 13 Juli 2023 - 14:14 WIB

DINAS KESEHATAN

kami sampaikan ke RS Surakarta Yarsis dan kronologinya sebagai berikut;

1. mohon maaf atas kekurangan dari pelayananan kami

2. dokter yg bersangkutan d jadwalnya adalah jam 16.00, tapi status dr nya adalah masih sebagai dokter mitra, pada hari tersebut kebetulan dokter nya minta untuk jadwal di majukan menjadi jam 10.30,

Dan dari pendaftaran , langsung menginformasikan kepada pasien di sejak pukul 07.56.

3. ybs datang dan melayani sebagai pasien dengan BPJS

4. terimakasih atas aduan yang disampaikan sebagai bahan evaluasi kinerja RS Surakarta Yarsis 

Selesai

Kamis, 13 Juli 2023 - 14:14 WIB

DINAS KESEHATAN

aduan kami jawab terimakasih