Detail Aduan
Rincian Aduan : LGAN72690307
KABUPATEN SUKOHARJO, 12 Jul 2023
mohon lapor pak ganjar pihak dari rumah sakit Yarsis daerah kab.sukoharjo tidak mau melayani bpjs sesuai yg ada tertera di jkn padahal saya sudah booking dijauh-jauh hari..sisitem informasinya Rs Yarsis sangat tidak jelas...
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Rabu, 12 Juli 2023 - 16:11 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Kamis, 13 Juli 2023 - 12:39 WIB
DINAS KESEHATAN
terimakasih atas aduan yang disampaikan. aduan kami terima dan tindaklanjuti
Progress
Kamis, 13 Juli 2023 - 14:14 WIB
DINAS KESEHATAN
kami sampaikan ke RS Surakarta Yarsis dan kronologinya sebagai berikut;
1. mohon maaf atas kekurangan dari pelayananan kami
2. dokter yg bersangkutan d jadwalnya adalah jam 16.00, tapi status dr nya adalah masih sebagai dokter mitra, pada hari tersebut kebetulan dokter nya minta untuk jadwal di majukan menjadi jam 10.30,
Dan dari pendaftaran , langsung menginformasikan kepada pasien di sejak pukul 07.56.
3. ybs datang dan melayani sebagai pasien dengan BPJS
4. terimakasih atas aduan yang disampaikan sebagai bahan evaluasi kinerja RS Surakarta Yarsis
Selesai
Kamis, 13 Juli 2023 - 14:14 WIB
DINAS KESEHATAN
aduan kami jawab terimakasih