Detail Aduan
Rincian Aduan : LGAN69481338
KABUPATEN GROBOGAN, 28 Aug 2023
Samsat gubug hari ini smpe jam 9 blm buka?? Jam oprasional gmn ya ko g jls. Polisi nya g dtg"
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Senin, 28 Agustus 2023 - 10:18 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Senin, 28 Agustus 2023 - 11:03 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Aduan diterima. Kami koordinasikan dg unit terkait
Progress
Senin, 04 September 2023 - 07:53 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Halo kak,
Sebelumnya kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yg kaka alami. Aduan kaka telah kami koordinasikan dg unit terkait dan berikut penjelasan dari unit terkait (SAMSAT PATEN GUBUG) :
1. Bahwa keterlambatan pelayanan di Samsat Gubug disebabkan karena adanya kemacetan akibat perbaikan jalan di wilayah Pulorejo Kec. Purwodadi dan Desa Werdoyo Kec. Kebonagung sehingga sulit diprediksi lama kemacetannya
2. Terkait dg aduan kaka pelapor, pihak Samsat Paten Gubug langsung melaksanakan evaluasi dan pengarahan kepada seluruh unsur petugas yang ada di Samsat Kab. Grobogan (Karyawan/Karyawati UPPD, Polri, Jasa Raharja dan Bank Jateng) untuk mentaati waktu kerja pelayanan.
Demikian penjelasan dari pihak Samsat Gubug, mohon untuk menjadikan maklum
Progress
Senin, 04 September 2023 - 07:54 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Terlampir kami sampaikan bukti klarifikasi / penjelasan resmi tertulis dari pihak Samsat Paten Gubug atas aduan kaka.
Selesai
Senin, 04 September 2023 - 07:55 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Aduan telah ditindaklanjuti. Terima kasih