Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGAN64840711

Rincian Aduan

LGAN64840711

Selesai Public
KOTA MAGELANG
19 May 2020
0 ditandai
Bapak, saya bln ini keberatan sekali bayar listrik , biasanya tiap bln byr 80 rb bulan ini 203 rb, padahal pekerjaan sy hanya bantu anak jahit, sejak ada corona tdk ada jahitan masuk. dirumah tidak punya tv, kulkas, mesin cuci kok bayarnya luar biasa buat saya. yang saya bingung saya tanya ke pln jwbannya " tagihan listrik ibu seharusnya tiap bln 100 rb lebih tapi kami hanya menagih di rata2 hanya 70 rb/80 rb, sisanya diglobal bln ini" kata satpam dengan membawa catatan/tabel tagihan yg saya kurang paham, kenapa ya pak kok di rata2, kalau memang tiap bln 100 rb ya saya byrlah karena kewajiban, mengapa nagihnya koq dlm kondisi ekonomi begini, tlg dpt discon ya pak

Disposisi

Selasa, 19 Mei 2020 - 09:36 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Verifikasi

Selasa, 19 Mei 2020 - 11:11 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Selesai

Selasa, 19 Mei 2020 - 11:18 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Mohon maaf terkait kebijakan kewajiban pembayaran tagihan listrik menjadi kewenangan pihak PLN, seharusnya perhitungan secara teknis bisa disampaikan langsung ke petugas PLN bukan dengan satpam untuk mengetahui mengapa tagihan bisa membengkak dibanding bulan sebelumnya.  Terima kasih