Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGAN63459312
Rincian Aduan
LGAN63459312
Selesai
Public
Lapor pak Ganjar, untuk pertamina bersubsidi yg tepat sasaran saat ini sudah di berlakukan sampai ke daerah2, pengalaman dari bapak saya yg belum tau penggunakan my pertamina dan cara daftarnya, mohon bisa di sarankan ke spbu pertamina agar dapat menempatkan 1 orang IT untuk pendaftarannya agar kalangan menengah ke bawah yg masih gaptek dapat dibantu di daftarkan melalui hp android masing2 sehingga dapat tepat sasaran dan tidak menjadi beban pikiran masyarakat.terimakasih.
Disposisi
Senin, 29 Agustus 2022 - 09:09 WIBAdmin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
Verifikasi
Selasa, 30 Agustus 2022 - 07:07 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
laporan diterima
Progress
Jumat, 02 September 2022 - 06:37 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
tindak lanjut lapangan
Selesai
Jumat, 02 September 2022 - 06:38 WIBDINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL
1. Pengawas SPBU yaitu Bp. Bachtiar Amri, menyatakan bahwa managemen SPBU sudah melaksanakan pelayanan pendaftaran pembelian lewat aplikasi my Pertamina lewat stand atau boot pendaftaran yang disediakan, rata-rata pendaftaran My pertamina yg dilayani di SPBU rata-rata 72 orang setiap hari.
2. Posisi Stand/ Boot layanan pendaftaran pembelian BBM subsidi lewat aplikasi My Pertamina berada disudut barat area SPBU sehingga nampak tidak terlihat oleh masyarakat yang mengisi BBM di SPBU 44.50711;
3. Saudara Dedy Widyantoro telah diberikan informasi mengenai layanan Boot atau stand pelayanan pendaftaran pembelian BBM subsidi lewat aplikasi my pertamina yang telah tersedia di SPBU 44.50711 via telepon dengan nomor 085788201896.