Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGAN60798342

Rincian Aduan

LGAN60798342

Selesai Public

Lampiran

Image
KOTA SEMARANG
08 Apr 2023
0 ditandai
Aolikasi NewSakpole tidak bisa digunakan. Aplikasi untuk layanan masyarakat kok begini ? ini sangat membantu bagi yang sedang di perantauan membayar pajak kendaraan Aplikasi Sakpole yang lama selama ini selalu lancar saat digunakan. Tolong aplikasi online untuk layanan masyarakat selalu dipantau bisa digunakan atau tidak. Terima kasih.

Topik

KELUHAN APLIKASI SAKPOLE

Disposisi

Sabtu, 08 April 2023 - 16:53 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Senin, 10 April 2023 - 12:53 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami terima, dan akan kami koordinasikan dg unit terkait

Progress

Senin, 10 April 2023 - 12:58 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Aduan telah kami koordinasikan dengan unit terkait. Adapun penjelasan atas banyaknya kendala pada aplikasi New Sakpole adalah terkait dengan perbaikan nilai NJKB. Ada beberapa nilai NJKB yang berisi nol. Sesuai dengan mekanisme layanan New Sakpole, wajib pajak diminta ke Samsat untuk penjelasan dan solusi lebih lanjut. Terima kasih

Selesai

Jumat, 05 Mei 2023 - 11:46 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Aduan telah kami koordinasikan dg unit terkait. Dimohon wajib pajak untuk dapat langsung ke Samsat yang terdaftar di STNK krn masih ada penyesuaian pada database nilai NJKB. Terima kasih