Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGAN57401939

Rincian Aduan

LGAN57401939

Selesai Public

Lampiran

Image
Image
KOTA SEMARANG
29 May 2023
0 ditandai
selamat malam pak ganjar ijin melaporkan ..terkait pelayanan publik khusus nya di call center/pengaduan apliksi pajak sak pole.. nomer yang terteta di aplikasi dan ada nomer pelayanan di luar jam kerja sangat slow respon..ada nomer pengaduan di saat jam kerja saya hubungi tgl 16 mei 2023 dan bru di blas 25 mei itupun setelah saya bls sampai sekarang tidak ada respon tolong bisa di beri arahan terkait pelayanan tersebut

Topik

KELUHAN APLIKASI SAKPOLE

Disposisi

Selasa, 30 Mei 2023 - 07:18 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Selasa, 30 Mei 2023 - 08:39 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan diterima. Kmai koordinasikan dg terkait

Progress

Rabu, 31 Mei 2023 - 09:03 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Halo kak,Sebelumnya kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yg kaka alami. Aduan kaka telah kami koordinasikan ke unit terkait dan penjelasan dari unit terkait adalah terkendala SDM serta akan dilakukan pembinaan kepada SDM (PIC NewSakpole) yang bersangkutan. Kami mengucapkan terima kasih atas saran dan kritik yang membangun untuk perbaikan layanan kami kedepan. 

Selesai

Rabu, 31 Mei 2023 - 15:19 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Aduan telah selesai di TL. terima kasih