Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGAN40777721

Rincian Aduan

LGAN40777721

Selesai Public
KABUPATEN PATI
22 Apr 2023
0 ditandai
assalamualaikum pak.Gub mau minta penjelasan, hari ini saya beli pertamax di spbu growong kidul, neon box spbu tertera pertamax seharga Rp 13.xxx/lt, tapi sewaktu pengisian tertera Rp 15.xxx/lt padahal serentak di segala spbu juwana, pertamax seharga Rp 13.xxx kalo ada kenaikan harga, kenapa hanya di spbu growong kidul & tidak ada pemberitahuan sebelumnya trimakasih

Topik

KELUHAN DISTRIBUSI BBM

Disposisi

Sabtu, 22 April 2023 - 18:23 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Verifikasi

Sabtu, 22 April 2023 - 18:27 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

Progress

Sabtu, 22 April 2023 - 18:35 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

menindaklanjuti aduan dapat kami sampaikan bahwa berdasarkan informasi yang tertera pada situs mypertamina.id untuk harga pertamax di SPBU wilayah Jawa Tengah yang berlaku dari tanggal 1 Maret 2023 adalah Rp. 13.300/ liter dan untuk varian pertamax turbo adalah Rp. 15.000/ liter mulai 1 April 2023. 

Apabila di lapangan terdapat kejanggalan pada transaksi yang dirasa merugikan untuk dapat menyampaikan data dukung berupa nota pembelian tersebut dan disampaikan pada fitur diskusi pada aduan ini.

Progress

Sabtu, 29 April 2023 - 14:03 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

dikarenakan informasi yang disampaikan kurang lengkap dan tidak didukung bukti valid maka aduan akan kami tutup


apabila masih terdapat kendala dapat disampaikan dengan membuat aduan baru yang disertai dengan data dukung yang valid



Selesai

Sabtu, 29 April 2023 - 14:03 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

demikian informasi yang dapat kami sampaikan


terima kasih