Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGAN37564303

Rincian Aduan

LGAN37564303

Selesai Public
KOTA SEMARANG
09 May 2023
0 ditandai
error pada aplikasi NewSakpole versi android, tidak dapat mengunduh e-Pengesahan. setiap tekan tombol unduh aplikasi mengalami force close

Topik

KELUHAN PEMBAYARAN PAJAK KENDARAAN DENGAN SAKPOLE

Disposisi

Rabu, 10 Mei 2023 - 07:52 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Rabu, 10 Mei 2023 - 07:59 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Aduan kami terima. Akan kami koordinasikan dg unit terkait

Progress

Rabu, 10 Mei 2023 - 08:36 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Sebelumnya kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan kami ya kak. Aduan kaka telah kami koordinasikan dg unit terkait. Penjelasan dr pihak IT kami atas kendala yang kaka alami adalah kemungkinan karena gadget/hp kaka (wajib pajak), sehingga solusinya adalah kaka dapat mencoba untuk menggunakan hp android yg lain dan melanjutkan tahapan berikutnya yaitu download Pengesahan. Untuk pembayaran yang kaka lakukan sudah masuk ya kak, tinggal download Pengesahannya saja. Terima kasih



Selesai

Jumat, 19 Mei 2023 - 14:15 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Aduan telah selesai ditindaklanjuti oleh unit terkait