Detail Aduan

Lihat detail lengkap aduan LGAN23340585

Rincian Aduan

LGAN23340585

Selesai Public
KOTA SEMARANG
15 Mar 2023
0 ditandai
tolong kembalikan aplikasi Sakpole yg dulu ketika blm jadi New Sakpole. Aplikasi yg skrg sangat sangat ribet, masak harus lapor via WhatsApp dulu ke petugasnya agar data nya bisa diproses dan muncul di aplikasi. Dan, rating parah di play store tidak pernah ditanggapi sama developer nya. Pdhl, dulu rating nya selalu ditanggapi

Topik

KELUHAN APLIKASI SAKPOLE

Disposisi

Rabu, 15 Maret 2023 - 09:39 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Rabu, 29 Maret 2023 - 08:28 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami terima

Progress

Senin, 10 April 2023 - 13:17 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Terima kasih atas saran dan masukannya. Aduan telah kami koordinasikan dengan unit terkait. Sebagaimana dengan SOP yang terdapat dalam Keputusan Bersama 3 instansi (Bapenda, Kepolisian dan Jasa Raharja) di Samsat, untuk mekanisme New Sakpole berbeda dengan aplikasi Sakpole. Pengembangan New Sakpole disesuaikan dengan SOP dan mekanisme dimaksud. 

Selesai

Senin, 12 Juni 2023 - 10:28 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Aduan selesai ditindaklanjuti. Terima kasih