Laporan telah diteruskan ke BPJS Kesehatan

Terima kasih atas laporan yang disampaikan, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Terkait petugas yang memberikan informasi yang kurang sesuai dengan harapan dapat diinformasikan lebih lanjut terkait identitas petugas untuk diberikan pembinaan kembali standar memberikan layanan kepada Peserta. Untuk penjaminan kacamata akan kami jelaskan selanjutnya.

Terkait dengan penjaminan kacamata, merupakan penjaminan suplemen atau tambahan artinya bersifat bantuan biaya untuk mendapatkan layanan kacamata. Apabila peserta memilih kacamata melebihi batas bantuan yang diberikan maka ada selisih biaya yang harus dibayarkan oleh Peserta. Alur pelayanannya yaitu yang pertama Peserta melakukan pemeriksaan ke Faskes Tingkat Pertama. Apabila dari Fasilitas Tingkat pertama telah memenuhi pemeriksaan mata dan memberikan resep kacamata maka selanjutnya dilegalisasi untuk dibawa ke Optik yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Apabila Faskes Tingkat Pertama merujuk ke Rumah Sakit maka resep Kacamata diperoleh dari rumah sakit lalu dilegalisasi untuk dibawa ke Optik yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Penjaminan kacamata dilakukan langsung di Optik dalam bentuk potongan biaya kacamata.

Terkait dengan penjaminan kacamata, merupakan penjaminan suplemen atau tambahan artinya bersifat bantuan biaya untuk mendapatkan layanan kacamata. Apabila peserta memilih kacamata melebihi batas bantuan yang diberikan maka ada selisih biaya yang harus dibayarkan oleh Peserta. Alur pelayanannya yaitu yang pertama Peserta melakukan pemeriksaan ke Faskes Tingkat Pertama. Apabila dari Fasilitas Tingkat pertama telah memenuhi pemeriksaan mata dan memberikan resep kacamata maka selanjutnya dilegalisasi untuk dibawa ke Optik yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Apabila Faskes Tingkat Pertama merujuk ke Rumah Sakit maka resep Kacamata diperoleh dari rumah sakit lalu dilegalisasi untuk dibawa ke Optik yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Penjaminan kacamata dilakukan langsung di Optik dalam bentuk potongan biaya kacamata. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya diucapkan terima kasih.