Detail Aduan

Assalamualaikum... Nama saya Ari marrifah dari kebumen Jateng Saya mengurus IMB dari bulan November tahun kmrn sampai hari ini belum juga jadi... Padahal di SOP tertulis 25 hari kerja Setiap sy tanyakan jawabannya selalu berbeda,,yg belum di upload,, belum di assament sm atasan,,skrng ganti perda entah besok apa lagi,,, terakhir sy di jwb ngasik mbelenger nggone njawab. Padahal sy sangat membutuhkan surat IMB itu. Beginikah kinerja pegawai pemerintahan. Sy sering bertanya karena sudah lebih dr SOP yg di janjikan