LaporGub! - Detail Aduan LGWP71028997

Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP71028997

Selesai Public

KABUPATEN KLATEN, 22 Nov 2022

Selamat siang bp/ibu terhormat. Mohon untuk perbaikan pelayanan dan infrastuktur terkait dengan antrian loket di samsat klaten yang sangat mengecewakan, karena antrian tidak sesuai dengan nomor urut dan urutan proses pembayaran kurang jelas.

#KELUHAN PELAYANAN SAMSAT

0 Orang Menandai Aduan Ini

PROSES

Disposisi

Selasa, 22 November 2022 - 18:52 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Verifikasi

Rabu, 23 November 2022 - 12:22 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami terima

Progress

Rabu, 23 November 2022 - 13:59 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

Laporan kami koordinasikan dengan SAMSAT terkait

Selesai

Rabu, 23 November 2022 - 14:00 WIB

BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH

terimakasih atas masukannya, beberapa hal kami sampaikan:

- Mesin antrean kami tidak rusak, ready dan masih dipakai sampai saat ini.

- Proses penggantian STNK memerlukan input di sistem ERI di bpkb, sehingga pendaftaran samsat tidak dapat memproses, sebelum bagian BPKB meng input.

-Untuk mengefektifkan waktu, oleh kasir bank jateng dipanggil nama untuk berkas yang sudah masuk di kasir.

-Terimakasih masukannya, akan kami koordinasikan untuk perbaikannya.

Preview Gambar

Tulis Ulasan