Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWP47424565
KOTA PEKALONGAN, 02 Feb 2023
Pemerintah mencanangkan program TKDN industri kecil dg mendaftar melalui SIINAS. Kami ukm alkes cv. Indoka jaya pekalongan kebetulan mengalami kendala tidak lazim dg aplikasi SIINAS. Tp saat minta bantuan malah dipingpong dan dari semua nomor institusi tidak ada yg merespon. Mohon pak ganjar memantau dan push layanan online di dinas perindag jateng. Gimana mau maju ukmnya kalo petugas yg membidangi saja blm paham aplikasi nya dan tidak merespon keluhan ukm. Setidaknya bentuk respon yg diharapkan spt layanan Pandawa BPJS kesehatan. Fast respon. Maturnuwun
0 Orang Menandai Aduan Ini
Disposisi
Jumat, 03 Februari 2023 - 08:08 WIB
Admin Gubernuran
Verifikasi
Jumat, 03 Februari 2023 - 10:53 WIB
DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN
Terima kasih laporannya
Progress
Selasa, 07 Februari 2023 - 06:36 WIB
DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN
Kami telah berkoordinasi dengan Bidang terkait
Selesai
Selasa, 07 Februari 2023 - 06:41 WIB
DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN
Dari permasalahan yang Saudara sampaikan dapat kami informasikan hal-hal sebagai berikut :
Mohon maaf atas ketidaknyamannya.
Telah kami lakukan pengecekan dan konfirmasi, bahwa yang dikeluhkan CV. Indoka Jaya Pekalongan adalah Layanan Online SIINas yang bukan dioperasionalkan dan dimiliki oleh Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Jawa Tengah.
Saat ini, telah kami menindaklanjuti hal tersebut dengan berkomunikasi dengan Indoka Jaya Pekalongan (Ibu Rini) dan telah ditemukan permasalahan dan solusinya, yaitu ada isian pada data OSS yang belum terisi sehingga tidak bisa terbaca oleh Sistem SIINas, karena SIINas dan OSS beroperasi secara terintegrasi.
Demikian yang bisa kami sampaikan, matur suwun