LaporGub! - Detail Aduan LGWP08793185

Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWP08793185

Selesai Public

KABUPATEN BREBES, 08 Aug 2022

Mohon ma,af pa,sya mau psng listrik yg subsidi pa,tpi nomer nik istri sya yg keluar nama orang lain dngn alamat kota yg beda jauh,sedangkan dicapil dan dinsos sudah benar dan singkron klo nmr niknya yg keluar nama istri sya dan seharusnya bisa buat daftar pln subsidi,sya sdh kePLN Brebes nanya jln keluarnya bagaimana biar nik istri sya bisa buat daftar subsidi,tpi jawabannya ngga tahu pa,dri capil dan dinsos itu hrsnya urusannya PLN.itu hrsnya nik istri sya pa,

#KELUHAN PENDAFTARAN BANTUAN LISTRIK GRATIS/SUBSIDI

0 Orang Menandai Aduan Ini

PROSES

Disposisi

Senin, 08 Agustus 2022 - 11:00 WIB

Admin Gubernuran

Laporan telah diteruskan ke DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Verifikasi

Rabu, 10 Agustus 2022 - 11:06 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

laporan diterima

Progress

Sabtu, 20 Agustus 2022 - 09:03 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

koordinasi bersama PLN

Selesai

Selasa, 23 Agustus 2022 - 15:39 WIB

DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

1. Pengajuan subsidi listrik tidak dapat ditindaklanjuti karena NIK istri pelanggan ketika dilakukan pengecekan BDT yang tertera di system PLN menunjukan nama dan alamat yang berbeda (BDT Beda Nama dan Alamat). 2. Dijelaskan pada Bapak Ahmad Rifai selaku pelapor mengenai alur proses pengajuan subsidi listrik kepada pelanggan dan menjelaskan bahwa dari PLN tidak dapat merubah data BDT tersebut dan disarankan pelanggan untuk mengajukan pengajuan subsidi ulang melalui Desa dan Kecamatan. 3. Pelanggan sudah mengerti penjelasan dari PLN.

Preview Gambar

Tulis Ulasan