Detail Aduan
Lihat detail lengkap aduan LGWA36877284
Rincian Aduan
LGWA36877284
Selesai
Public
Alamat: Kabupaten/Kota demak, Kecamatan mranggen, Kelurahan kalitengah
Laporan: pak ganjar, kenapa puskesmas yang saya mintai surat rujukan di persulit dan seakan akan tidak boleh minta rujukan kususnya di puskesmas mranggen saya udah bolak balik di situ mau minta surat rujukan alesannya banyak dan pada akhirnya saya pulang dengan tangan kosong. Tolong dong pak ganjar pranowo.
Disposisi
Minggu, 27 November 2022 - 09:44 WIB
Laporan telah diteruskan ke Kabupaten Demak
Verifikasi
Senin, 28 November 2022 - 07:00 WIBKabupaten Demak
Yth. Sdr. Pengadu
Terima kasih telah memanfaatkan media ini untuk berbagi
Progress
Senin, 28 November 2022 - 07:01 WIBKabupaten Demak
Yth. Sdr. Pengadu
Terima kasih untuk saat ini aduan sedang kami sampaikan kepada instansi terkait
Selesai
Senin, 28 November 2022 - 12:19 WIBKabupaten Demak
Terimakasih untuk laporannya
Merujuk Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS), fasilitas kesehatan tingkat pertama dan tingkat lanjutan wajib melakukan sistem rujukan dengan mengacu pada peraturan perundangundangan yang berlaku dalam menjalankan pelayanan kesehatan.
Dalam sistem rujukan BPJS, layanan kesehatan dibagi menjadi 3 tingkatan, yaitu:
1. Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
2. Pelayanan Kesehatan Tingkat Kedua
3. Pelayanan Kesehatan Tingkat Ketiga atau Lanjutan
Tatacara pelaksanaan sistem rujukan berjenjang
1. Sistem rujukan pelayanan kesehatan dilaksanakan secara berjenjang sesuai kebutuhan medis, yaitu:
* Dimulai dari pelayanan kesehatan tingkat pertama oleh fasilitas kesehatan tingkat pertama.
* Jika diperlukan pelayanan lanjutan oleh spesialis, maka pasien dapat dirujuk ke fasilitas kesehatan tingkat kedua.
* Pelayanan kesehatan tingkat kedua di faskes sekunder hanya dapat diberikan atas rujukan dari faskes primer.
* Pelayanan kesehatan tingkat ketiga di faskes tersier hanya dapat diberikan atas rujukan dari faskes sekunder dan faskes primer.
2. Pelayanan kesehatan di faskes primer yang dapat dirujuk langsung ke faskes tersier hanya untuk kasus yang sudah ditegakkan diagnosis dan rencana terapinya, merupakan pelayanan berulang dan hanya tersedia di faskes tersier.
Pada dasarnya kami Memberikan rujukan sesuai dengan indikasi. untuk permintaan rujukan jika memang tidak ada indikasi kasus untuk dirujuk maka tidak bisa kami berikan rujukan, Jika permintaan rujukan tidak sesuai indikasi maka akan kami komunikasikan kepada pasien untuk dilakukan observasi dan pengobatan dapat diberikan difasyankes setempat. (DINKES)