KABUPATEN PATI, 27 Dec 2021

Alamat: Kabupaten/Kota Pati, Kecamatan Dukuhseti, Kelurahan Banyutowo Laporan: Selamat sore Pak Ganjar. Saya Lydia warga Pati. Beberapa waktu lalu saya melakukan perpanjangan SIM C secara online melalui aplikasi Digital Korlantas dengan persyaratan melakukan tes kesehatan jasmani melalui aplikasi e-Rikkes dan aplikasi ePPsi SIM untuk tes psikologi. Kedua aplikasi tersebut saya dapatkan dari link yang ada pada aplikasi Digital Korlantas. Kedua persyaratan tersebut sudah saya lakukan bahkan sudah sampai tahap pembayaran sehingga menunggu proses selanjutnya. e-Rikkes sudah muncul hasil tes nya dalam bentuk pdf, namun pada aplikasi e-Rikkes memberikan email Konfirmasi Reservasi e-Rikkes pada saya untuk ke klinik atau dokter yang saya tuju yaitu di Dokkes kota saya. Sesampai saya disana saya memberikan barcode yang sudah e-Rikkes kirimkan pada email saya untuk dilakukan pemeriksaan secara langsung/lebih lanjut. Namun, saat di tempat tersebut dikatakan bahwa saya tidak dapat menggunakan e-Rikkes dan harus menggunakan Simpel Pol yang merupakan milik Jawa Tengah. Apakah kedua aplikasi itu berbeda? Apakah Simpel Pol juga dapat sinkronisasi dengan aplikasi Digital Korlantas? Apakah e-Rikkes tidak dapat digunakan di Jawa Tengah? Namun, mengapa pada aplikasi Digital Korlantas mencantumkan aplikasi tersebut (e-Rikkes) untuk pemenuhan persyaratan. Akhirnya saya juga mengikuti tes dengan aplikasi Simpel Pol untuk tes kesehatan secara online. Setelah tes kesehatan secara online saya kerjakan, saya menemui petugas. Saat bertemu petugas saya kira akan ada pengecekan ulang atau konfirmasi ulang atas apa yang sudah saya isi atau mungkin dicek kesehatan jasmani saya dibagian lain yang belum ada pada aplikasi. Namun ternyata saat bertemu petugas saya hanya diminta membayar Rp. 60.000,00 tanpa diperiksa lagi dan saya hanya mendapatkan selembar kertas. Disini saya kecewa dengan pelayanan yang ada, karena mungkin saja jika tidak ada pengecekan ulang oleh petugas, pengaju SIM dapat mengerjakan Simpel Pol dengan memilih yang baik-baik saja atau mungkin saja orang lain yang mengerjakan untuknya. Mohon untuk diperhatikan pak. Terimakasih banyak ????????????????