Detail Aduan

Rincian Aduan : LGWA03229767

Selesai Public

KABUPATEN DEMAK, 08 Apr 2021

Alamat: Kabupaten Demak, Kecamatan Mranggen, Kelurahan Bandungrejo Laporan: Selamat siang mau pelaporan khusus nya warga Demak mengeluhkan pelayanan publik untuk pembuatan dokumen sangat sulit, kecamatan pun tidak bisa kerja apa” padahal jarak kec mranggen dari capil sangat lah jauh dari 2019 saya mutasi sd 2021 tidak ada kejelasan mengenai pembuatan KTP info awal 2019 blangko kosong setelah itu saya sering bolak balik ke kec tidak ada info KTP jadi juga sampai 2021 padahal info awal jika sudah jadi bisa di ambil di kec masing”. Karena saya kesal belum ada KTP juga sampai 2021 sudah pengaduan lewat WA capil dan daftar online juga tidak ada hasil apapun status KTP selalu tidak aktif padahal daftar pembuatan KTP sudah dari 2019 pertengahan tahun sudah banyak warga yg KTP sudah jadi ketika info blangko sudah ada lagi akhirnya saya langsung ke capil Demak dan ternyata pelayanan pun sangat minim petugas tidak bisa memberi solusi efektif. Dan peraturan sangat tidak efektif untuk pembuatan KTP tidak seperti Kudus pati Semarang yg langsung jadi tapi aturan 1x24 sd 1 minggu di antar ke rumah dan harus bayar ongkir. Bukannya pembuatan KTP harus nya gratis bagi masyarakat ? Kasihan warga” awam / manula yg diharuskan mengurus dokumen” lain lewat cara online sedangkan datang langsung ke capil tidak di layani.

#KELUHAN PELAYANAN KECAMATAN

0 Orang Menandai Aduan Ini