Detail Aduan
Rincian Aduan : LGWA00693629
KABUPATEN DEMAK, 09 May 2022
Alamat: Kabupaten/Kota Kabupaten Demak, Kecamatan Demak, Kelurahan Bintoro Laporan: Saya ingin cetak ulang Surat Kematian Kakak saya dipersulit pak,saya mau ke aplikasi Siap OM! malah tidak bisa diakses,saya whatsapp call centernya malah disuruh ke dukcapil dengan membawa Surat Keterangan Kematian dari Kelurahan,Surat Keterangan kematian dari kelurahan juga hilang,masak harus dari RT/RW,ulang dari awal pak ganjar????padahal dahulu surat kematian sudah dibuat,masak di dukcapil tidak ada pak?masak harus buat ulang dari RT/RW?
Disposisi
Senin, 09 Mei 2022 - 20:55 WIB
Verifikasi
Senin, 09 Mei 2022 - 21:17 WIB
Kabupaten Demak
Terima kasih untuk saat ini aduan sedang kami koordinasikan dengan instansi terkait
Progress
Senin, 09 Mei 2022 - 21:17 WIB
Kabupaten Demak
Terima kasih untuk saat ini aduan sedang kami koordinasikan dengan instansi terkait
Selesai
Selasa, 10 Mei 2022 - 14:39 WIB
Kabupaten Demak
Menanggapi keluhan Saudara, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Untuk sementara pelayanan online tidak dapat digunakan karena sedang ada maintenance dari Pusat.
Persyaratan cetak ulang Akta kematian yang sudah menggunakan barcode/TTE cukup melampirkan surat kehilangan dari Kepolisian, KK, KTP dan surat kuasa dari ahli waris. Namun jika akta kematian tersebuat belum menggunakan barcode/TTE perlu tambahan data dukung lain yaitu surat keterangan kematian dari Kelurahan/Desa. Silakan langsung datang ke Dinas dengan membawa data dukung tersebut agar segera terselesaikan.
Jika anda ingin konsultasi permasalahan adminduk dan ada kendala dalam pengajuan dokumen adminduk melalui online bisa chat WA ke nomor WA center 0858 0123 3663.
Semua pelayanan di Dinas Dindukcapil Kab. Demak bisa didapatkan secara cepat, mudah dan gratis.
Untuk mendapatkan informasi terupdate dari kami silahkan kunjungi media sosial kami di :
YOUTUBE; Dukcapil Demak ( video informasi & tutorial pelayanan online) #
FACEBOOK; Dukcapil Demak #
INSTAGRAM; dukcapil_demak #
WA CENTER; 0858 0123 3663 (jam layanan pada saat jam kerja)
Terima kasih