Detail Aduan
Disposisi
Senin, 20 November 2017 - 14:11 WIB
Admin Gubernuran
Laporan telah diteruskan ke BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Verifikasi
Kamis, 14 Desember 2017 - 12:46 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Selesai
Kamis, 14 Desember 2017 - 14:20 WIB
BADAN PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH
Terkait kebijakan Cek Fisik di Samsat Jawa Tengah, Kapolda telah mengeluarkan Surat Telegram Nomor ST/2983/X/2016 tanggal 7 Oktober 2016 yang menegaskan cek fisik gratis dan tidak dipungut biaya.
Langkah konkret yg telah dilakukan yaitu :
1. Petugas Cek Fisik tdk diperkenankan membebani Biaya Cek Fisik Sehingga menimbulkan Pungli.
2. Menyebarkan Brosur/leaflet kpd Masyarakat, memasang Spanduk dan Banner serta Media Informasi tambahan lainnya yg berisi informasi tidak ada biaya pungutan dalam pelayanan cek fisik
3. Membuat wearpack/pakaian kerja yg digunakan petugas cek fisik dg Bertuliskan Tidak Menerima Biaya.
Utk keberhasilan tentunya perlu kerjasama semua pihak dan dimohon masyarakat utk selalu meminta tanda bukti yg sah utk setiap proses pembayaran... Mari guyub mewujudkan pelayanan publik yang bebas Pungli